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房地产售后服务工作内容有哪些

2025-04-084220
1、如果处于质保期内的房屋出现质量问题,且原因是开发商的责任,售后服务应填写一份《售后服务流转单》,并及时通知相关部门处理问题;2、出现重大投诉或疑难问题时,售后服务部门需到现场进行证据的采集工作;3、负责房屋的维修工作,如管道阀门、单元门、内墙顶棚、护栏、电气线路等。

近几年来,随着房地产开发商的增多,人们的选择范围得到了扩大,但其中有一些小的房地产开发商缺乏实力,因此难免会出现烂尾楼,所以我们在购买房屋的时候,应尽量选择知名度高的开发商,这类开发商提供的房地产售后服务也更齐全,那么房地产售后服务工作内容有哪些呢?如何选择靠谱的房地产开发商呢?下面就跟着小编一起来看看吧!

一、房地产售后服务工作内容有哪些

1、如果处于质保期内的房屋出现质量问题,且原因是开发商的责任,售后服务应填写一份《售后服务流转单》,并及时通知相关部门处理问题;2、出现重大投诉或疑难问题时,售后服务部门需到现场进行证据的采集工作;3、负责房屋的维修工作,如管道阀门、单元门、内墙顶棚、护栏、电气线路等。

二、如何选择靠谱的房地产开发商

1、在选择房地产开发商的时候,应到该房地产开发商之前开发的小区进行实地考察,过程中看小区的布局是否合理、绿化是否到位等,通过这些方面对开发商的实力进行大致的了解,因为开发商在开发大的小区时,需要投入足够的资金,从小区的规划上就能看出开发商是否具有丰富的经验。

2、选择房地产开发商时,可以要求开发商提供相关的资质证书,建筑资质等级分为五个等级,其中以一级资质最优,如果开发商能够提供一级或二级资质证书,说明该开发商的实力还是不错的,选择这样的开发商,房屋的质量也更有保障。

3、要求房地产开发商出示五证,若房地产开发商能够提供五证,说明该开发商未正规的房地产公司,且建筑得到了政府的批准可以出售。查看五证时,要重点查看预售许可证,因为想要拥有预售许可证,必须先用于其它四证。

总结:房地产售后服务工作内容有哪些的相关内容就为大家介绍到这里了,希望能够帮助到有需要的朋友们。对于购房者而言,事先对房地产开发商的相关知识进行了解是很有必要的,这样才能选择到靠谱的房地产开发商,降低买房风险。

 

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