海信电视故障怎样排除

聚好看显示加载中的话，按遥控器设置键，点击其他设置，选择系统设置，进入应用管理，后台应用程序刷新，找到影视点播，选强行停止即可；电视提示网络没有连接，在系统设置的网络诊断中，显示不通，先打开系统设置的网络设置，并改变DNS试试看。

海信电视偶尔也会出现故障，那么我们该如何排除和解决呢？小编将在下文为大家介绍海信电视故障排除法，希望对大家有所帮助。

故障现象一：聚好看一直显示加载中

按遥控器设置键，点击其他设置，选择系统设置，进入应用管理，后台应用程序刷新，方向键翻页找到影视点播，选强行停止，按遥控器返回键退出后，重新进入试试看。

故障现象二：电视提示网络没有连接，

在系统设置的网络诊断中，一直显示不通。但检查了网络线路正常，而且网络设备也正常。

解决方法：进入系统设置的网络设置，并改变其中的DNS，进行网络诊断，显示网络连接畅通。

故障现象三、网络断开

毫无征兆的出现电视出现连接、播放故障，且网络设置显示网络断开；也有可能是不小心拔USB设备(U盘、鼠标、键盘)引起的“网络断开”。

解决方法：

按遥控器设置键，进入网络选择”，选择关闭，重新选有线网络，再退出后，此时系统将重新连接网络，网络诊断也显示正常通畅。

故障现象四： WiFi提示网路故障

进入系统设置的网络设置，重新更改WiFi连接，进入网络选择选有线网络，显示网络连接正常。打开电视盒子后，进入聚好玩，网络显示为“WiFi”。

文章结语：关于海信电视故障排除法等相关知识将为大家介绍到这里，希望对大家有所帮助。如需了解更多相关知识，请继续关注吉日象官网资讯平台，后续将为大家呈现更多精彩内容。